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落地服务开发服务文档中心微课堂学习

实施文档

实施方法论

02需求阶段

03方案阶段

04构建阶段

05测试阶段

06上线阶段

07验收阶段

实施转售后单

操作说明书

电话接通时注意礼貌用语,

多用“您好”“谢谢”“请稍等”“您请说”

在ISO9001服务质量管理体系下,遍布全国的服务网络支撑下，用友服务通过IT规划与咨询、企业培训、实施服务、IT应用集成和支持服务为客户提供专业、及时、持续、真诚的服务,并通过加强自身的服务水平，使客户可以更好的运用IT技术,推动企业管理进步，进而为客户创造价值。

业务人员提交用户信息;

了解用户的服务需求,确认用户需要的服务信息做好需求信息记录;

热线故障排除服务;

远程快速排障服务;

二维码

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