微课堂学习

1.云桌面支持那些版本专业版，商贸版，旗舰版（云桌面2.1版本支持），没有小版本区别，只要是这个三个版本都支持。
2.在那里试用云桌面请在该链接中申请试用http://kd.cmcloud.cn/index.php?m=Kingdee&a=freeTry

3.云桌面收费方式是怎么样的？按照激活用户数一次性购买，一次性收费。用户可以自己管理激活的PC授权，更换客户端或者服务器只需要取消激活去新的机器上面激活就好了。
4.服务器提示激活成功，正在运行，客户端提示建立通道失败

这个问题比较常见，大家在试用的时候遇到比较多，有几点要注意下;首先.GHOST系统不建议用来做服务器，绝大部分GHOST系统是没有终端服务组件的，这样会导致云桌面终端组件安装不上，做服务器推荐2003、2008。其次.检查下服务器端的目录结构，确认是2.0版本，服务器端的安装文件目录结构如下图：

如果文件夹不一样，请联系QQ群技术支持给提供最新的安装包。再次.我们发现部分系统终端服务安装不上，这一点可以查看一下安装文件日志，日志路径KoutonInstalllog.txt，一般提示有suceed说明安装成功，提示failed说明安装失败了，只有几个字符也是安装失败了，这种情况可以尝试再次手动运行下安装文件：KoutonInstallinstmain.exe 鼠标右键点该文件管理员方式运行，大概15秒左右安装完成后没有提示的，重启下再试试吧。

最后.注意下服务器端的terminal service服务是否被禁用，需要修改为自动：

5.激活时提示激活失败；

激活码错误，请确认激活码是否正确
这个提示，请确认下授权码是不是正确的，区分大小写。6.有时候大家会遇到，安装运行都正常没有报错，就是进不去，这种情况可以在客户端加一个配置文件用来排错（C:Program FilesKIS云桌面Config.ini；添加[Debug]换行Clip=0），测试完后找到问题原因可以再把这个参数删除，在客户端安装目录添加如下配置：

添加这个配置后，客户端再次登陆时会看见远程桌面到服务器了，这个过程有任何报错都会提示出来，按照这个提示就可以解决问题了。7.KIS云桌面技术交流群QQ群号：89185156以上问题只针对KIS云桌面2.0版本，马上准备更新的2.1版本将会解决以上绝大部分问题，并且会带来新的功能（连通率提升，本地打印，本地输入法，KIS云盘存储等）敬请期待！